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Blog|今日の古川紙工 社員ブログ

PDCLA月別の振り返り【営業課】

2019-03-08
本日は、全部署による月別のPDCLA振り返りの日でした。
 
昨日の記事で、齋藤があげておりました通り、もう一つ規模の大きい半期の振り返りが4/5にあります。
 
そこに向けて、社長の古川、各部署から、
「それって、ほんとにお客様の目線にたってる?」
「その対策が、どうお客様の満足につながるの?」
など厳しい意見交換が行われました!
 
我が営業課も、厳しい意見をちょうだいしております。
このようにして、社内で切磋琢磨して「お客様のための改善」に努めておりますので、今後の古川紙工にご期待下さいませ!!
 
(※写真は会議全体の様子です)
 
営業課 後藤
 
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