よくある質問
商品について
●手漉き美濃和紙に万年筆は使えますか？
万年筆やインクの種類（メーカー）によって特性が異なります。
予めご了承ください。
●今日のお手紙の「落水紙」ってどんな紙ですか？
落水紙とは、漉き立ての紙に水滴を落とすことで模様を施した和紙のことを言います。
落水紙ならではの独特の模様がとても美しい和紙を、今日のお手紙では使用しています。
今日のお手紙についてはコチラ（落水紙についてもご紹介しております）
●名入れ商品があるって聞いたのですが、注文できますか？
はい！名入れの便箋または一筆箋を、封筒とセットで箱入りでご用意しております。（紙箱と桐箱がございます）
高級感のある手漉き美濃和紙を使用した商品もご用意しております。（こちらの商品は桐箱入りでのご用意となります）
全国の書店・文具店様でお取り扱い頂いております。店頭にて必要事項をご記入いただき、ご注文ください。
（一部取り扱いのない店舗もございますので、予めご了承ください）
名入れ商品についてはコチラ（商品をご紹介しております）
●個人のお客様へ：弊社オンラインショップからご注文を承っております。弊社オンラインショップはコチラ
●書店・文具店・量販店様へ：店頭でもお取り扱い頂けます。是非、ご検討ください。
●Wa-Lifeって何ですか？
弊社で取り扱うブランドの一つです。
～ほっこり、かわいい、なごみ文具～使って楽しく、笑顔の Wa が広がるかわいいアイテムをお届けします。笑顔がほころぶなごみ文具です。
そのほかに、紙々・花鳥風月・St.Japonism・書道・古川商店 等ございます。
●レターセット以外の商品もあるのですか？
便箋・封筒以外に、ダイカットミニレター、フレークシールをはじめ、折り紙、写経用紙、御朱印帳、ぽち袋のし袋、祝儀袋、袱紗など、多岐にわたりご用意しております。商品についてはコチラ（多種多様な商品を紹介しております）
●古川紙工の商品はどこで買えますか？
北海道から沖縄まで、全国の書店・文具店・量販店でご購入いただけます。（一部お取り扱いのない店舗もございます）
※他小売店様の在庫状況などは把握しておりませんのでご了承ください。
弊社直営小売店「紙遊」：岐阜県美濃市常盤町2296 0575-31-2023
弊社オンラインショップ：https://www.furukawashiko-online.shop/
●お取り扱いご希望のお客様へ：是非、皆さまの店舗にて弊社商品をお取り扱いください。お気軽にお問い合わせください【furukawa-info@furukawashiko.com】
サービスについて
●ポップなどの販促物はどうしたらもらえるの？
カタログにPOPの品番を掲載しております。商品ご注文時にPOPの品番も一緒にご記載いただき、ご発注ください。商品と共にお届けいたします。
★【企業様専用】小売業・卸売業のお客様専用サイト へログインいただくとダウンロードをご用意しております。
※ログイン用ID・パスワードは申請制となります。
※一般のお客様のお申込みはお受けいたしかねます。
●手紙の書き見本や、カタログにないサイズのＰＯＰが欲しいです。
ご希望の商品で書き見本を作成し、ご提供しております。また、お客様の陳列棚に合わせたサイズ違いのPOP等もご用意致します。
ご希望のお客様は各営業担当までご連絡ください。
（数量・内容によって納期をいただく場合がございますので、予めご了承下さい。）
●他のお店と差別化できる売り場をつくりたい。
営業担当がお客様のご要望をお伺いし、企画デザイン部でお客様のご希望に沿った、お客様だけの特別な売り場をお作り致します。
各営業担当までお気軽にご相談ください。
お客様の地域を担当する営業からご連絡させていただきます。
★【企業様専用】小売業・卸売業のお客様専用サイト には売り場のご提案もご用意しております。※ログイン用ID・パスワードは申請制となります。※一般のお客様のお申込みはお受けいたしかねます。
●商品の情報が届きません。本社だけでなく支店にもカタログがほしい。
これまでお客様の本社のみにお送りしていた弊社カタログを、情報が欲しいとのお声を頂き、必要な支社・店舗様にもご希望があればお送りしております。
送付希望の店舗名、ご住所、お電話番号を、各営業担当までご連絡ください。
最新カタログ以外の現在取り扱い中の定番カタログもご希望に応じ送付しておりますので、各営業担当にご相談ください。
●最新情報を知るのに一番いい方法はありますか？
弊社では定期的にメールマガジンにて、最新情報を送らせていただいております。定期便の送付も行っておりますし、SNS等も配信しておりますが、メールマガジンが一番最新の情報をお送りできる手段として活用しております。
ここ数年、季節限定商品は早期に完売になることがございます。メールマガジンで最新情報をゲットして、是非ご注文の際の参考にしてください。
メールマガジンご希望のお客様はコチラからご連絡ください。【furukawa-info@furukawashiko.com】
●限定商品の在庫状況がすぐに知りたい。
ご依頼いただきましたら、最新の在庫表をお送りいたします。
ご希望のお客様はお気軽にご依頼下さい。
メールでの連絡をご希望のお客様は、各営業担当までメールでご依頼ください。
★【企業様専用】小売業・卸売業のお客様専用サイト には変動が激しい限定商品の在庫案内を常時ご用意しております。（毎週金曜日更新）
※ログイン用ID・パスワードは申請制となります。
※一般のお客様のお申込みはお受けいたしかねます。
特注品について
●紙ものだけでは特集ができないので、何か紙もの以外の商品もほしい。
紙もの以外の商品についても、お気軽にご相談ください。
これまでの作成事例として、布ものやポーチなど雑貨商品も多数作成しております。
ご要望にお応えできる商品を提供できるかどうか前向きに検討させていただきます。
（ご相談の結果、ご要望にお応えできないこともございますので、予めご了承ください。）
その他
●もっと気軽に商談したい。東京に拠点はありませんか？
H29年4月より関東のお客様のに多く訪問できるよう東京事務所を開設しました。
関東圏のお客様のご要望にスピード対応できる体制になっております。
関東圏のお客様のご要望にスピード対応できる体制になっております。
●一緒にインスタライブをやりたいけど出来ますか？
弊社では定期的にインスタライブを行っております。店頭からの商品紹介や、共同でのライブ配信、お客様とのコラボ内容の配信等も対応致します。ご希望のお客様は担当営業までご相談ください。
●商品をSNSやブログ、ホームページで紹介しても良いですか？
はい！弊社サイトはリンクフリーです。皆さまのホームページ、ブログ、SNS等で是非ご紹介ください。
（ただし、当社においてリンクが適正でないと判断した場合には、リンクを削除していただく場合がございますので、ご了承ください。）
●書籍、メディアで取り上げたいのですが、良いですか？
ご興味を持っていただきありがとうございます。書籍、メディア等でご紹介いただく場合は、コチラからご連絡ください。
書籍等でご紹介いただいた場合、弊社ホームページ［メディア紹介］ページにて紹介させていただく場合がございます。